Connaissance des clientèles - écrit par Corinne Lespinasse-Taraba, le 29 mai 2008 - 0 commentaire
Les jeunes de 18 à 25 ans, étude
Le tourisme des 18/25 ans est un marché à suivre car :
- Les 18-25 ans représentent environ 10% de la population française et européenne, soit 6.5 millions de jeunes de 18 à 25 ans, en France, pour une population totale de 62 millions et 44 millions de jeunes de 18 à 25 ans, en Europe, pour une population de 460 millions.
- Ce “marché-niche”, réel, justifie l’intérêt porté à cette cible jusque-là peu travaillée : en effet, le tourisme des jeunes, en France, représente 5,6 milliards d’€ (hors dépenses de voyage) dont 4,8 pour le seul marché issu des jeunes Européens .
- La cible de ce marché compte 23 millions de jeunes touristes : 4 millions de jeunes Français partant en vacances et 19 millions de jeunes Européens (hors Français) partant à l’étranger.
- La France capte aujourd’hui un tiers environ de cette cible (85% des jeunes Français partant en vacances et 25% des jeunes Européens partant à l’étranger) ce qui laisse à penser que la cible des jeunes mérite une attention particulière.
L’offre territoriale française présente de réels atouts pour séduire les 18-25 ans français et européens malgré des faiblesses à relever à court terme pour ne pas voir ce détourner ce marché vers des destinations plus séduisantes et en phase avec leurs motivations.
Pour les opérateurs touristiques et territoriaux, 4 axes de développement permettront de mieux travailler ce segment stratégique :
- Infléchir une vision “myope” de la cible : la focalisation systématique du discours sur certains thèmes d’analyses tels que la violence, les banlieues, le malaise, le conflit… reflète une vision souvent noire des jeunes, révélatrice du regard et des préjugés sociaux concernant la jeunesse. C’est bien ce regard qu’il convient de réajuster à présent.
- Ajuster l’offre : l’ offre « jeunes » qui, quand elle existe, est souvent décalée par rapport à la réalité des pratiques : Les hébergements dédiés jeunes (auberge de jeunesse, centre international de vacances…) correspondaient, par le passé, à des pratiques spécifiques, de découverte, d’itinérance… Ils sont d’ailleurs, encore aujourd’hui, appréciés et choisis pour ces types de séjours. Cependant, le premier hébergement cité par les jeunes est l’hôtel et ce paradoxe met en exergue que ce ne sont pas nécessairement les types d’hébergement qui sont désertés ou remis en cause, mais les pratiques qui se sont décalées. Il est donc important de réfléchir à des réponses dédiées en terme d’hébergement selon les pratiques…
- Promouvoir l’image en raison d’une perception critique des intermédiaires et tour-opérateurs souhaitant vendre la France sur les marchés étrangers : Si la France est une destination à fort potentiel , elle ne répond pas encore suffisamment aux attentes de ses possibles partenaires européens revendeurs.
Pour en savoir plus
- Carnet de route des 18-25 ans - Mieux comprendre et séduire les jeunes touristes Allemands, Britanniques et Français , ODIT France, 2007
- Introduction du Carnet de route des 18-25 ans , ODIT France, 2007 - Fichier PDF
- Qu’est-ce que le tourisme culturel ?
- La boutique comme prolongement de la visite
- Du bon usage des nouvelles technologies pour le tourisme culturel
- Quelle démarche marketing pour le tourisme culturel ?
- Les courts séjours
- Quels sont les modes de gestion des sites culturels ?
- Comment adhérer à Maison de la France et à ODIT France ?
- Dix ouvrages de référence pour comprendre le Tourisme Culturel
- Le Ministère de la Culture et de la Communication
- Qu’est-ce qu’un city-pass ?
- Le Luxe et l’industrie touristique
- Une autre économie pour la culture
en fait cela pourrait se reformuler autremen...
- Une autre économie pour la culture
en fait cela pourrait se reformuler autremen...
- Bonjour,
Il manque un en effet un lien merci ! C'est cet article : http://www...
- Bponjour
Je ne trouve pas l'article; Comment faire pour attirer et faire reve...
- En fait, il y a hélas en France peu d'enquêtes récentes qui vont sufisamment dan...
- bonjour,
entre les deux parties, les pro-commercialistes pret a commercialis...
- Pour information, voici une initiative de tourisme vert et culturel qui illustre...
- oui et tordre le cou aux idées reçues car pour info la Pologne reçoit 17 à 18 mi...
Fréquentation - 26 juin 2008 - 2 commentaires
Du bon usage des nouvelles technologies pour le tourisme culturel
En voir plus dans la rubrique Fréquentation
- Qu’est-ce qu’un city-pass ?
- Comment évolue la fréquentation des sites culturels depuis 10 ans ?
- Comment augmenter la fréquentation touristique avec des moyens financiers limités ?
- La signalétique : les bonnes démarches
- Faut-il un accueil central qui dispatche les visiteurs ?
Commercialisation - vente, Mise en tourisme - 26 juin 2008 - 1 commentaire
Quelle démarche marketing pour le tourisme culturel ?
En voir plus dans la rubrique Mise en tourisme
- Comment faire pour attirer et faire revenir des touristes étrangers : les BRIC
- Le monument dont nous souhaitons développer la fréquentation est protégé ou incrit à l’inventaire : Quelles sont les contraintes liées à ce type de classement ?
- En quoi le musée ou le monument local peut-il contribuer à l’identité locale ?
- Comment développer l’offre (une abbaye, un monument, un jardin…) ?
- Liste des ressources culturelles d’une région
Commercialisation - vente - sept 8, 2008 15:03 - 0 commentaire
La boutique comme prolongement de la visite
En voir plus dans la rubrique Commercialisation - vente
- Quelle démarche marketing pour le tourisme culturel ?
- Clientèles étrangères : focus sur les clientèles européennes
- Que peut-on dire sur la tarification des entrées ?
- Comment faire figurer un site culturel dans un guide de voyage, et comment influer sur le contenu proposé ?
- Comment obtenir des ouvertures hors horaires habituels d’un site culturel ?
Laisser un commentaire