Quelle démarche marketing pour le tourisme culturel ?

Posted on juin 26th, 2008 par Corinne Lespinasse-Taraba

L’objectif majeur d’une démarche marketing dans l’univers de la « culture » est d’apporter à tous les acteurs concernés des différentes filières (musées, sites patrimoniaux, organisateurs de festivals…)  ainsi qu’à tous les acteurs du développement touristique territorial, confrontés aux mêmes problématiques de démarche stratégique, une meilleure vision de leurs potentialités de développement, en préconisant des pistes de réflexions et de travail sur l’élaboration de gammes d’offres en phase avec ces attendus.

D’une façon plus précise, il s’agit :

  • De mieux connaître les marchés existants :
    - les différentes offres sur le marché
    - les acteurs( prestataires, producteurs, distributeurs, prescripteurs etc.) et leurs stratégies
    - les segments de clientèles, motivations et attentes ;
  • De mieux appréhender les marchés émergents ou potentiels :
    - Les tendances
    - Les nouveaux concepts émergents
    - Les nouveaux acteurs
    - Les nouveaux clients
  • D’estimer le poids économique de chacun de ces marchés « pays par pays » ou  à partir des grands segments de clientèles identifiables. Il s’agit aussi d’identifier le potentiel que peuvent représenter ces différents marchés et d’imaginer les registres de communication, marketing, commercialisation à mettre en place pour les séduire…

La démarche marketing permet de proposer des axes de réflexion stratégiques et opérationnels pour les gestionnaires de sites qui souhaiteraient diversifier leurs publics et qui se posent la question de l’articulation de leur offre avec celle du territoire d’implantation.

Pour en savoir plus

En décembre 2006, la revue mensuelle du tourisme et des loisirs, a consacré un dossier spécial au marketing de la culture en Europe, essentiel pour en savoir plus et pour capitaliser sur les savoirs faire. Il s’agit d’une synthèse des travaux du premier Workshop Arts, Culture et Management en Europe (ACME)

Pour approfondir les connaissances sur les clientèles touristiques étrangères, les bureaux d’ ATOUT FRANCE implantés dans plus de 30 pays, constituent une riche source d’informations.

Filed under: Commercialisation - vente, mise en tourisme

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3 Responses to “Quelle démarche marketing pour le tourisme culturel ?”

  1. zafer oter, on novembre 19th, 2008 at 23 h 43 min Said:

    bonjour,

    entre les deux parties, les pro-commercialistes pret a commercialiser chaque element culturel contre les pro-culture ceux qui essayent de sacraliser le passe, la culture, il me parait qu’il existe une troisieme voie. balancer le commerce et l’esthetique est dur. il nous faut produire des nouvelles reflexions dans ce domaine. en verite cette commercialisation de la culture via le tourisme fait une partie des projets de valorisation du patrimoine culturel.

    M Zafer OTER
    chercheur
    UPVD et DEU

  2. tetelbom, on mars 21st, 2009 at 18 h 51 min Said:

    bonjour

    pouvez vous m’aider dans cette tache que j’entreprends pour la première fois
    je cherche à faire connaitre ce festival (voir site) auprès d’un public frabçais et étranger désirant se cultiver
    voir les rencontres citées
    quelle est la procédure ?
    merci
    yvan tetelbom
    0614321836

  3. Franco RASOLOARISON, on juin 2nd, 2009 at 10 h 42 min Said:

    Avez-vous déjà pensé le cas de Madagascar concernant le tourisme,que ce soit culturel ou écotourisme…,dans le cadre de cette démarche marketing?

    Franco
    Etudiant en 4ème année en tourisme et environnement à Madagascar